レポートの予期せぬ問題を解決する方法
レポート作成時にエラーメッセージが表示された、レポートにデータを追加したときに動作が中断された、データの不一致などが発生する。
- チャネルごとのエージェントステータス時間が、エージェントステータス統合時間と異なるのはなぜですか?
- データフィルターがダッシュボードのレポートを更新しません
- レポートの値でカンマが無視されたり、カンマが小数として扱われたりするのはなぜですか?
- Exploreで数値チケットフィールドが2倍になったり、高い値を示したりするのはなぜですか?
- Exploreでレポートをドリルインしようとすると、「エラーコード5」が表示されます。
- Exploreにカスタムデータセットとダッシュボードがありません
- 営業時間中に期間メトリックを減算すると負の値が表示されるのはなぜですか?
- Explore のメッセージング チケット データセットから特定のメッセージング チケットが欠落しているのはなぜですか?
- カスタム チケット フィールド属性が結果を返さない
- Exploreレポートでドリルインが機能しないのはなぜですか?
- 条件付き書式でセルの色が変わらない
- 記事のレポートで空白が表示されるのはなぜですか?
- Explore レポートの「最初の返信時間」が「最初の解決時間」よりも長いのはなぜですか?
- コール レッグの合計が Explore のコール数にならないのはなぜですか?
- チケットを更新したグループについてレポートが誤ってレポートされるのはなぜですか?
- レポートの作成中に「operation_canceled」エラーが表示されるのはなぜですか?
- CSATレポートでチケットアンケートがカウントされなかったのはなぜですか?
- レポートのデータが時間の経過とともに変化するのはなぜですか?
- Exploreエラー:該当データはありません。フィルターと計算を確認する
- 探索エラー:計算セットが無効です
- 2020 年 12 月より前の記事のビューが表示されないのはなぜですか?
- 予測レポートにゼロ未満の値が表示されている
- 探索レポートを表示できません
- 新しいカスタムフィールドを作成しましたが、Exploreに表示されません
- 数式のメトリックまたは属性に正しくないデータが表示されるのはなぜですか?
- 探索エラー:このレポートは実行できませんでした
- 数値および10進数のカスタムチケットフィールドがExploreに表示されません
- レポートに週 53 があるのはなぜですか?
- 探索エラー:レポートの絞り込みが必要です
- レポートに「ネットワーク エラー」が表示されるのはなぜですか?
- チャネルごとのエージェントステータス時間が、エージェントステータス統合時間と異なるのはなぜですか?
- データフィルターがダッシュボードのレポートを更新しません
- レポートの値でカンマが無視されたり、カンマが小数として扱われたりするのはなぜですか?
- Exploreで数値チケットフィールドが2倍になったり、高い値を示したりするのはなぜですか?
- Exploreでレポートをドリルインしようとすると、「エラーコード5」が表示されます。
- Exploreにカスタムデータセットとダッシュボードがありません
- 営業時間中に期間メトリックを減算すると負の値が表示されるのはなぜですか?
- Explore のメッセージング チケット データセットから特定のメッセージング チケットが欠落しているのはなぜですか?
- カスタム チケット フィールド属性が結果を返さない
- Exploreレポートでドリルインが機能しないのはなぜですか?
- 条件付き書式でセルの色が変わらない
- 記事のレポートで空白が表示されるのはなぜですか?
- Explore レポートの「最初の返信時間」が「最初の解決時間」よりも長いのはなぜですか?
- コール レッグの合計が Explore のコール数にならないのはなぜですか?
- チケットを更新したグループについてレポートが誤ってレポートされるのはなぜですか?
- レポートの作成中に「operation_canceled」エラーが表示されるのはなぜですか?
- CSATレポートでチケットアンケートがカウントされなかったのはなぜですか?
- レポートのデータが時間の経過とともに変化するのはなぜですか?
- Exploreエラー:該当データはありません。フィルターと計算を確認する
- 探索エラー:計算セットが無効です
- 2020 年 12 月より前の記事のビューが表示されないのはなぜですか?
- 予測レポートにゼロ未満の値が表示されている
- 探索レポートを表示できません
- 新しいカスタムフィールドを作成しましたが、Exploreに表示されません
- 数式のメトリックまたは属性に正しくないデータが表示されるのはなぜですか?
- 探索エラー:このレポートは実行できませんでした
- 数値および10進数のカスタムチケットフィールドがExploreに表示されません
- レポートに週 53 があるのはなぜですか?
- 探索エラー:レポートの絞り込みが必要です
- レポートに「ネットワーク エラー」が表示されるのはなぜですか?