問題の内容
ビュー内で列ヘッダーを選択したところ、チケットが別の順序で表示されるようになりました。ビューでチケットの順序をリセットするにはどうすればよいですか?「並び順をリセット」ボタンはありますか？
解決のステップ
ビュー列には、チケットを表示するための 3 つの並べ替え可能な状態があります。昇順、降順、およびデフォルト。列ヘッダーをクリックするたびに、これらの 3 つの状態が切り替わり、チケットの並べ替え順序が変更されます。列には現在の並べ替え順序が表示され、列の横に矢印アイコンが表示されます。
列をクリックした場合、同じ列ヘッダーを合計 3 回クリックしてデフォルトのソート順を表示すると、元の外観に戻ることができます。
または、ブラウザ ページを更新して元の表示順序に戻すこともできます。詳しくは、次の記事を参照してください：ビューの管理。
翻訳に関する免責事項：この記事は、お客様の利便性のために自動翻訳ソフトウェアによって翻訳されたものです。Zendeskでは、翻訳の正確さを期すために相応の努力を払っておりますが、翻訳の正確性については保証いたしません。
翻訳された記事の内容の正確性に関して疑問が生じた場合は、正式版である英語の記事を参照してください。