質問
アカウントのZendesk Talk データを表示および抽出するためのオプションにはどのようなものがありますか？
回答
Zendesk Exploreには、Talkアクティビティを分析できるTalkダッシュボードが用意されています。独自のカスタムレポートを作成することもできます。
さらに、Incremental Exports APIを使用して、Zendesk Talkインスタンスからの着信コールと発信コールに関するすべての情報をエクスポートできます。このAPIを使用して、前回のエクスポート以降に作成または更新されたアイテムを定期的に（段階的に）取得できます。
Incremental Exports APIは、Talk Teamプラン以上、およびZendesk Suite Teamプラン以上で利用できます。
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