問題の内容
Sell Voiceで電話をかけようとすると、電話をかけることができず、次のエラーメッセージが表示されます。Failed POST (402 error) /apis/voice/api/twilio/bridge.json
解決のステップ
このエラーメッセージは、多くの場合、アカウントの音声クレジットがなくなったときに表示されます。管理者は 、クレジットを追加して、全員がコールを送受信できるようにすることができます。
管理者がアカウントの音声クレジットの量を確認し、クレジットが空になっていない場合は、Zendeskカスタマーサポートに連絡 してください。
その他の既知の問題については、次の記事を参照してください:Sell音声の問題のトラブルシューティング
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