Chatウィジェットのオフラインメッセージを自動的に翻訳しますか

質問

複数の言語をサポートし、Web Widget（従来版）内でライブチャット用にオフラインメッセージを翻訳したいです。このメッセージのテキストは他の言語に自動的に翻訳されますか

Sorry, we aren't online at the moment. Leave a message and we'll get back to you.

回答

オフラインフォーム のメッセージは自動翻訳されません。このメッセージの英語版が、デフォルトでオフラインメッセージに使用されます。Chatのオフラインフォームに関する開発者向けドキュメントに記載されているように、APIを使用してカスタムコードでこのテキストをローカライズできます。

ウィジェットの言語の変更について詳しくは、次の記事を参照してください：Webサイトのウィジェットで言語を変更または設定するにはどうすればよいですか？

翻訳に関する免責事項：この記事は、お客様の利便性のために自動翻訳ソフトウェアによって翻訳されたものです。Zendeskでは、翻訳の正確さを期すために相応の努力を払っておりますが、翻訳の正確性については保証いたしません。

翻訳された記事の内容の正確性に関して疑問が生じた場合は、正式版である英語の記事を参照してください。