オンラインチャットのウィジェットを管理する方法
ウィジェットのオンラインチャットに関する質問への回答や問題の解決方法が記載されている記事。ウィジェットに関する一般的な問題のカスタマイズコンテンツとトラブルシューティングのステップが含まれています。
- オフラインのときにチャットをチケットに変換できますか？
- Web Widget（従来版）に問い合わせフォームがないのはなぜですか？
- Zendeskエージェントワークスペースを使用してエージェントがチャットに応答するまで、どれくらいの時間がかかりますか？
- カスタマーにチャットではなく記事が提供されるのはなぜですか？
- チャットオプションまたはGet in touchボタンがウィジェットに表示されません
- オンラインのスタッフがいないときにチャットをオフにすることはできますか？
- 「How do I add departments to the pre-chat form?（プリチャットフォームに部門を追加するにはどうすればよいですか？）」
- Chatウィジェットのオフラインメッセージを自動的に翻訳しますか
- Web Widget スクリプトを Google サイトに埋め込むときに「メッセージを読み込めませんでした」というエラーが表示されるのはなぜですか?
- プリチャットフォームの部門フィールドを非表示にすることはできますか？
- Zendesk Chatウィジェットの垂直オフセットと水平オフセット
- 誰かがウィジェットをクリックしたときに、ライブチャットにメッセージを表示させることはできますか？
- チャット メニューでメール トランスクリプト オプションを非表示にするにはどうすればよいですか?
- Zendesk ChatウィジェットをShopifyストアに手動でインストールするにはどうすればよいですか？
- Chatウィジェットの適切な読み込み時間はどのくらいですか？
- 「Chatウィジェット経由のスパム攻撃を阻止するにはどうすればよいですか？」。
- Webサイトの特定のページでライブチャットを非表示にして、その他のページでは表示するにはどうすればよいですか？
- プリチャットフォームをカスタマイズするにはどうすればよいですか？
- Chatウィジェットでオフラインメッセージのみを受信する場合の問題のトラブルシューティング方法
- Zendeskのチャットボットのオプションにはどのようなものがありますか？
- Chatエージェントがオフラインのときにウィジェットが消える
- オンラインチャットでウィジェットを非表示にするオプションが見つからないのはなぜですか？
- トラブルシューティングガイド：ウィジェットがWebサイトに表示されないのはなぜですか？
- Chatウィジェットの設定が全て表示されない原因
- JavaScript APIを使用してZendesk Chatウィジェットをカスタマイズするにはどうすればよいですか？
- 特定の部門がオンラインの場合にのみChatをWebページに表示するようにWeb Widget（従来版）を設定できますか？
- 自分のWebページを読み込んだときに、顧客がオンラインチャットセッションを直接開くようにするにはどうすればよいですか？
- 訪問者がタイムアウトして再接続した場合にプリチャットフォームを確実に表示させるにはどうすればよいですか？
- チャット ウィジェットのポップアップを遅らせることはできますか?
- オフラインのときにチャットをチケットに変換できますか？
- Web Widget（従来版）に問い合わせフォームがないのはなぜですか？
- Zendeskエージェントワークスペースを使用してエージェントがチャットに応答するまで、どれくらいの時間がかかりますか？
- カスタマーにチャットではなく記事が提供されるのはなぜですか？
- チャットオプションまたはGet in touchボタンがウィジェットに表示されません
- オンラインのスタッフがいないときにチャットをオフにすることはできますか？
- 「How do I add departments to the pre-chat form?（プリチャットフォームに部門を追加するにはどうすればよいですか？）」
- Chatウィジェットのオフラインメッセージを自動的に翻訳しますか
- Web Widget スクリプトを Google サイトに埋め込むときに「メッセージを読み込めませんでした」というエラーが表示されるのはなぜですか?
- プリチャットフォームの部門フィールドを非表示にすることはできますか？
- Zendesk Chatウィジェットの垂直オフセットと水平オフセット
- 誰かがウィジェットをクリックしたときに、ライブチャットにメッセージを表示させることはできますか？
- チャット メニューでメール トランスクリプト オプションを非表示にするにはどうすればよいですか?
- Zendesk ChatウィジェットをShopifyストアに手動でインストールするにはどうすればよいですか？
- Chatウィジェットの適切な読み込み時間はどのくらいですか？
- 「Chatウィジェット経由のスパム攻撃を阻止するにはどうすればよいですか？」。
- Webサイトの特定のページでライブチャットを非表示にして、その他のページでは表示するにはどうすればよいですか？
- プリチャットフォームをカスタマイズするにはどうすればよいですか？
- Chatウィジェットでオフラインメッセージのみを受信する場合の問題のトラブルシューティング方法
- Zendeskのチャットボットのオプションにはどのようなものがありますか？
- Chatエージェントがオフラインのときにウィジェットが消える
- オンラインチャットでウィジェットを非表示にするオプションが見つからないのはなぜですか？
- トラブルシューティングガイド：ウィジェットがWebサイトに表示されないのはなぜですか？
- Chatウィジェットの設定が全て表示されない原因
- JavaScript APIを使用してZendesk Chatウィジェットをカスタマイズするにはどうすればよいですか？
- 特定の部門がオンラインの場合にのみChatをWebページに表示するようにWeb Widget（従来版）を設定できますか？
- 自分のWebページを読み込んだときに、顧客がオンラインチャットセッションを直接開くようにするにはどうすればよいですか？
- 訪問者がタイムアウトして再接続した場合にプリチャットフォームを確実に表示させるにはどうすればよいですか？
- チャット ウィジェットのポップアップを遅らせることはできますか?