カスタム チケット フィールド属性が結果を返さない

問題の内容

カスタムチケット フィールドのカスタム属性を作成しましたが、属性が予期したフィールド値を返しません。カスタムチケットフィールドのデフォルトのレポートは値を返します。なぜでしょうか？

解決のステップ

この問題は、同じ名前のカスタム フィールドが複数ある場合に発生します。チケット フィールドに基づいてカスタム属性を作成すると、ID ではなくフィールドの名前が参照されます。これが、式が期待どおりに機能しない理由です。

これを修正するには、チケット フィールドの名前を変更します。式ビルダーを混乱させないように、フィールド名全体を完全に更新する必要があります。

詳細については、次の記事を参照してください：「Exploreレシピ：カスタムチケットフィールドのレポート.

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