質問
Guideのセクションまたは記事をフォローしているユーザーのリストを表示するにはどうすればよいですか?
回答
セクションまたは記事をフォローしているユーザーのリストを取得するには、 コンテンツ購読APIを使用することをお勧めします。 ログインしたGuideの管理者とエージェントは以下の手順に従ってください。
Guideの購読をリストする
- 使用するエンドポイントのタイプを選択します。この例では、ヘルプセンターのセクションを購読しているユーザーをリストします。使用されているエンドポイントは リストセクションのサブスクリプションです
/api/v2/help_center{/locale}/sections/{section_id}/subscriptions
- サブドメイン、ロケール、セクションIDをエンドポイントに追加します。例:
mysubdomain.zendesk.com/api/v2/help_center/en-us/sections/20075856/subscriptions
- WebブラウザにURLを入力すると、セクションフォロワーのリストが表示されます。
カテゴリ、セクション、または記事のIDは、URLの最後に表示されています。以下はその例です。
https://yoursubdomain.zendesk.com/hc/en-us/categories/#######
次のようなサードパーティのAPIクライアントを使用することもできます 郵便受け。エンドポイントを変更して、カテゴリ、セクション、記事、コミュニティの投稿をフォローしているユーザーを確認します。
翻訳に関する免責事項:この記事は、お客様の利便性のために自動翻訳ソフトウェアによって翻訳されたものです。Zendeskでは、翻訳の正確さを期すために相応の努力を払っておりますが、翻訳の正確性については保証いたしません。
翻訳された記事の内容の正確性に関して疑問が生じた場合は、正式版である英語の記事を参照してください。
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