質問
Guideでセクションまたは記事をフォローしているユーザーのリストを表示するにはどうすればよいですか?
回答
セクションまたは記事をフォローしているユーザーのリストを取得するには、 コンテンツ購読APIを使用します。ログインしているGuide管理者とエージェントは、以下の手順に従って操作できます。
Guideのサブスクリプションのリスト表示
- 使用するエンドポイントのタイプを選択します。この例では、ヘルプセンターのセクションを購読したユーザーをリストアップします。使用されているエンドポイントは List section Subscriptionsです。
/api/v2/help_center{/locale}/sections/{section_id}/subscriptions
- サブドメイン、ロケール、セクションIDをエンドポイントに追加します。例:
mysubdomain.zendesk.com/api/v2/help_center/en-us/sections/20075856/subscriptions
- WebブラウザにURLを入力すると、セクションフォロワーのリストが表示されます。
カテゴリ、セクション、または記事のIDは、URLの最後に見つかります。例:
https://yoursubdomain.zendesk.com/hc/en-us/categories/#######
また、サードパーティのAPIクライアントを使用することもできます。 郵便番号:エンドポイントを変更し、カテゴリ、セクション、記事、またはコミュニティの投稿をフォローしているユーザーを確認します。
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