API を使用してマクロをユーザーまたはグループに割り当てることはできますか?

質問

API を使用してマクロをユーザーまたはグループに割り当てることはできますか?

回答

はい、マクロ APIを使用して、ユーザーまたはグループにマクロを割り当てることができます。マクロを作成するときに、追加のキーをrestrictionパラメータ。使用するtype: 'Group'またtype:'User'およびグループまたはユーザーの ID.以下の例を参照してください。

restriction - An object that describes who can access the macro. To give all agents
access to the macro, omit this property The restriction object has the following properties. Name Comment type Required. Allowed values are "Group" or "User" id The numeric ID of the group or user ids The numeric IDs of the groups

翻訳に関する免責事項：この記事は、お客様の利便性のために自動翻訳ソフトウェアによって翻訳されたものです。Zendeskでは、翻訳の正確さを期すために相応の努力を払っておりますが、翻訳の正確性については保証いたしません。

翻訳された記事の内容の正確性に関して疑問が生じた場合は、正式版である英語の記事を参照してください。