質問
ホストマッピングを設定していますが、ヘルプセンターにアクセスすると、Zendeskが https://yoursubdomain.zendesk.com
。提供終了の理由
回答
すべての設定が適切に完了していることを確認するには、次の記事の手順に従ってください:「ホストマッピング - ヘルプセンターのURLの変更」ホストマッピングを機能させるには、ホストSSL設定を有効にし、SSL証明書をZendeskアカウントにアップロードする必要があります。
Zendeskは、ZendeskのSSL証明書を追加料金なしで提供できます。または、Webホスティングプロバイダーから新しい証明書を取得して、Zendeskアカウントにアップロードすることもできます。
認証されたエージェントおよび匿名ユーザーには、次のURLが表示されます: https://yoursubdomain.zendesk.com
ログインします。
詳細については、次の記事を参照してください:ZendeskにアップロードするためのSSL証明書の準備
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翻訳された記事の内容の正確性に関して疑問が生じた場合は、正式版である英語の記事 を参照してください。
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