テーマを編集して、ヘルプセンターからWebサイトにユーザーをリダイレクトします。ヘルプセンターのホームページへのリンクを追加するには、GuideテーマのヘッダーのHTMLを編集します。
免責事項:この記事は説明のみを目的として提供されています。Zendeskでは、カスタムコードのサポートや保証はいたしません。
サイトをヘルプセンターに追加するには
- Guideで 「Guide管理」をクリックします。
- デザインをカスタマイズ アイコン()をクリックします。サイドバーにある「()
- ライブテーマを探して「カスタマイズ」をクリックします。次に、「コードを編集」をクリックします。
- テンプレートファイルで、header.hbsをクリックします。
- 変更を加えたいスキルを見つけます。
その下に、以下のコードをコピーして貼り付けます。
<a href="https://www.yoursite.com" target="_blank">Go to the website</a>
- 式
https://www.yoursite.com
をWebサイトのURLに置き換えます。エージェントのダッシュボードをGo to the website
カスタムリンクテキストを入力します。
-
「公開 」をクリックして、テーマに加えた変更を保存します。Webサイトへのリンクは、ヘルプセンターのヘッダーに以下のように表示されます。
詳細については、次の記事を参照してください:ヘルプセンターを自分のWebサイトにリンクさせるにはどうすればよいですか?
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