テーマを編集して、ヘルプセンターからユーザーをWebサイトにリダイレクトします。ホームページへのリンクを追加するには、ヘルプセンターテーマのヘッダーのHTMLを編集します。
免責事項:この記事は説明のみを目的として提供されています。Zendeskでは、カスタムコードのサポートや保証はいたしません。
サイトをヘルプセンターに追加するには:
- 「ナレッジベース」で、「ナレッジベース管理」をクリックします。
- サイドバーにある「デザインをカスタマイズ」アイコン(
をクリックします - ライブテーマを探して「カスタマイズ」をクリックします。次に、「コードを編集」をクリックします。
- テンプレートファイルで、header.hbsをクリックします。
-
<ul class="user-nav-list">を見つけ、その下に下のコードをコピーして貼り付けます。<a href="https://www.yoursite.com" target="_blank">Go to the website</a> - この
https://www.yoursite.comをWebサイトのURLに置き換えます。カスタムリンクテキストを使用してGo to the websiteを編集することもできます。 -
「公開」をクリックして、テーマに加えた変更を保存します。Webサイトへのリンクは、次のようにヘルプセンターのヘッダーに表示されます。
詳細については、次の記事を参照してください:ヘルプセンターを自分のWebサイトにリンクさせるにはどうすればよいですか?
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