質問
ナレッジベースのカテゴリまたはセクションへのアクセスを制限するにはどうすればよいですか?
回答
カテゴリレベルまたはセクションレベルのアクセス設定はありません。記事の設定は、全体的なアクセスを制御します。カテゴリまたはセクションへのアクセスを制限するには、そのカテゴリまたはセクション内のすべての記事を「閲覧権限」フィールドを使用して制限する必要があります。
カテゴリまたはセクション内に「全員に表示」と表示される記事設定がない場合、同じカテゴリまたはセクションは非表示になります。
詳しくは、次の記事を参照してください:「ユーザーセグメントを使用して記事の閲覧権限を設定する方法」
翻訳に関する免責事項:この記事は、お客様の利便性のために自動翻訳ソフ トウェアによって翻訳されたものです。Zendeskでは、翻訳の正確さを期すために相応の努力を払っておりますが、翻訳の正確性につ いては保証いたしません。
翻訳された記事の内容の正確性に関して疑問が生じた場合は、正式版である英語の記事 を参照してください。