問題の内容
動的コンテンツに翻訳されたテキストが入力されません。どうすれば修正できますか？
解決のステップ
動的コンテンツが正しく入力されない場合は、次の点を確認してください。
- ヘルプセンターのコンテンツに問題が表示されている場合は、ヘルプセンターのバリアントと動的コンテンツのバリアントの名前が一致していることを確認してください。たとえば、一方が 英語（米国） で、もう一方が 英語（英国）であるなど、不一致がある場合、動的コンテンツは表示されません。
- 動的コンテンツが ヘルプセンターのテーマコードに表示される場合、動的コンテンツのプレースホルダは次の形式に従います。
{{ dc 'name_example' }}代わりに{{dc.name_example}}。 - チケットを処理しているエージェントについては、 エージェントプロフィール の「 言語 」フィールドと動的コンテンツのバリアントが一致していることを確認してください。
- 動的コンテンツの設定に適切なバリアントが表示されない場合は 、一致する言語バリアントを有効にし ます。
詳細については、次の記事を参照してください。
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