質問
大きな添付ファイルを含むチケットをどのように検索すればよいですか?
回答
添付ファイルのサイズに基づいてチケットのリストを取得することはできません。ただし、 検索演算子「has_attachment:true」 またはZendeskAPI を使用して、添付ファイルを含むすべてのチケットのリストを取得することができます。
翻訳に関する免責事項:この記事は、お客様の利便性のために自動翻訳ソフ トウェアによって翻訳されたものです。Zendeskでは、翻訳の正確さを期すために相応の努力を払っておりますが、翻訳の正確性につ いては保証いたしません。
翻訳された記事の内容の正確性に関して疑問が生じた場合は、正式版である英語の記事 を参照してください。