問題の内容
私の会社では、Crowdstrikeなどのエンドポイント保護ツールを使用しています。エンドポイント保護ツールによってリクエストがブロックされているというエラーが表示されました。
解決のステップ
エンドポイント保護ツールは、Zendeskの使用に影響する特定のタイプのリクエストをブロックします。ツール管理者にツール設定の調整を依頼し、それらのリクエストを許可するようにしてください。
詳しくは、次の記事を参照してください:Zendeskで使用できるようにファイアウォールを設定します。
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