質問

後処理機能を削除して、通話後にエージェントのステータスが自動的にオンラインになるようにするにはどうすればよいですか?

回答

Talkの回線設定で「Agent後処理」設定を無効にできます。詳細な手順については、「Accessing individual line settings」を参照してください。 

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Talk回線設定の詳細については、次の記事を参照してください:Talk回線の設定を管理する。

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