質問
チケットが -1 ID?
回答
チケットの更新は、システムの更新など、さまざまなソースから行われます。たとえば、メッセージングチケットが作成され、システムが チケットを割り当てた場合、 -1 対象: updater_id。
これは、Zendeskがチケットを更新したことを意味します。詳細については、次の記事を参照してください。チケットAPI
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