この記事で説明している設定方法は、 Zendesk QAへの移行が完了しておらず、サインインにKlausアプリを使用しているお客様のみに適用されます。すでに製品トレイからZendesk QAにアクセスしている場合は、「エージェントのSupportの言語を変更する方法」を参照してください。
質問
Zendesk QAで提供される言語プロフィールの言語を変更するにはどうすればよいですか?
回答
Zendesk QAは、ブルガリア語、中国語(簡体字および繁体字)、チェコ語、デンマーク語、オランダ語、英語(英国および米国)、フィンランド語、フランス語、ドイツ語、ギリシャ語、ヒンディー語、ハンガリー語、インドネシア語、イタリア語、日本語、韓国語、ノルウェー語、ポーランド語、ポルトガル語(ブラジル)、ルーマニア語、ロシア語、スペイン語、スウェーデン語、タイ語、トルコ語、ベトナム語で利用できます。
プロフィールの言語を切り替えるには
- プロフィールアイコンの下で、個人>の一般情報に移動します。
-
「言語」ドロップダウンを使用して、使用言語を選択します。
- 「変更を保存」をクリックします。
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