質問
会話をすぐにアカウントにインポートするにはどうすればよいですか?Zendesk QA接続を手動で更新するにはどうすればよいですか?
回答
Zendesk QA、4~6時間ごとにヘルプデスクから会話を自動的にインポートします。ただし、アカウント内でインポートをすぐに手動でトリガすることができます。
コネクションを手動で更新するには
- 設定を選択
- 選択サイドバーの切り替えアイコン
- 「 アカウント」で、「 コネクション」を選択します。
- 接続を見つけます。ステータスの右側にある3つのドット(...)をクリックします。
- 手動で接続を更新するを選択します。
Zendesk固有の情報について詳しくは、次の記事を参照してください:Zendesk.
翻訳に関する免責事項:この記事は、お客様の利便性のために自動翻訳ソフ トウェアによって翻訳されたものです。Zendeskでは、翻訳の正確さを期すために相応の努力を払っておりますが、翻訳の正確性につ いては保証いたしません。
翻訳された記事の内容の正確性に関して疑問が生じた場合は、正式版である英語の記事 を参照してください。