質問
サイドカンバセーションチケットのチケットビューを作成するときに、サイドカンバセーションがチャネルとして表示されません。どうすれば解決できますか？
回答
- 「 管理」>「ワークスペース」>「サイドカンバセーション」のサイドカンバセーションの設定で、「 子チケット を有効にする」のオプションが有効になっているかどうかを確認します。
- チェックボックスを選択して有効にします。
メモ：ビューはチケットを視覚化するため、チケットビューを作成するときにチケットを表示するには、この機能を有効にする必要があります。サイドカンバセーションのチケットが1つもない場合、サイドカンバセーションチャネルはアカウントに表示されません。
詳しくは、次の記事を参照してください：サイドカンバセーション用のビューを作成できますか？
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