質問
特定の国へのコールがブロックされているようです。一部の国に電話をかけられません。なぜでしょうか
回答
一部の国では、以下の理由でZendeskの地域番号をオフにすることができます。
- プライバシーとセキュリティ：ユーザーのプライバシーを保護し、データ保護規制を遵守するために、Zendeskは国の位置情報へのアクセス権限を制限またはオフにすることができます。
- 法規制へのコンプライアンス：地域によってはユーザーデータに関する規制があり、位置情報をオフにすることで、これらの法律を確実に遵守することができます。
- 構成を簡素化する：管理者とユーザーがプラットフォームの設定とメンテナンスを簡素化できるように、地理位置情報がオフになっています。
- パフォーマンスの最適化：プラットフォームのパフォーマンスを向上させ、データの処理と送信の量を減らすために、地理位置情報機能がオフになっています。
地理位置情報がサポート業務に必要な場合は、にお問い合わせください Zendeskカスタマーサポート 発信しようとしている番号を入力してください。
詳細については、次の記事を参照してください。
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