質問
AIエージェントを使用して、カスタマーのメールへの返信を生成できますか。
回答
はい、AIエージェントは、カスタマーのメール、メッセージング、Webフォームに対する応答を生成できます。詳細については、次の記事を参照してください：カスタマーの問題を自動的に解決するAIエージェントの作成。
また、メッセージングの会話から電子メールで返答生成を送信するように電子メール用AIエージェントを設定することもできます。詳細については、次の記事を参照してください：高度なAIエージェントの会話フローにおける返答生成ブロックの使用。
メモ：高度なAIエージェントでは、新しいメールでメール会話フローをデフォルトで使用できます。
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