質問
エンドユーザーが質問を2回行った場合にのみ、ボットが推奨記事を提示することに気付きました。この動作の原因は何ですか?
回答
これは予期される動作です。ボットが目的や回答に一致するために詳細な情報を必要として 、「ボットが説明を必要とする場合」を有効にしている場合、予想される記事リストではなく、説明を求める自動応答が最初にエンドユーザーに送信されます。
最初の確認質問を回避するには、この機能を無効にすることにより使用できます。
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