質問

APIドキュメントの一覧はありますか？

回答

APIの統合と効果的な活用に役立つZendeskのAPIドキュメントの一覧を以下に示します。

  • Zendesk Developer API：APIドキュメントのホームページ。開発者向けのさまざまなAPIとリソースへのアクセスを提供します。
  • Sunco API：さまざまなメッセージングチャネルでの会話機能と顧客とのやりとりを管理するためのREST API
  • オンラインチャットAPI：Webサイトの訪問者とやりとりし、Customer Supportを自動化するオンラインチャット統合のためのAPI
  • WFM API：WFM Public API：主要なワークフォース関連データをプログラムで抽出します。
  • Ultimate API：Ultimate Developer Portalへのアクセス ポイント。公開API、仕様、概念、API探索のチュートリアルを提供します。

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