質問
メッセージングで、カスタマーが挨拶やありがとうのメッセージを送ってもボットが応答しないことに気付きました。レスポンスを作成するにはどうすればよいですか?
回答
- オプションごとに 回答フロー を作成して、
-
「この回答を表示するタイミング」で、選択したキーワードを追加して、 次へ
- 独自のフローを作成
- 「 完了」>「ボットを公開」をクリックします。
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