質問
メッセージング(旧バージョン)のAIエージェントで多数のステップを削除しました。元に戻す方法はありますか?
回答
ボットステップを削除すると、元に戻すことはできません。ステップを削除すると、Zendeskは警告ボックスを表示し、後続のステップもすべて削除されることを通知します。
削除した手順は復元できないため、コピーすることを強くお勧めします。
メモ:AIエージェント(Advanced)をご使用の場合、対話ビルダーを使用して各対話のバージョン履歴が維持されます。
この記事では、2025年2月2日時点でAIエージェントを試用または公開していたお客様のみが利用できる機能について説明します。AIエージェント - Advancedアドオンの同等の機能については、「AIエージェント - Advancedの対話の構築」を参照してください。
翻訳に関する免責事項:この記事は、お客様の利便性のために自動翻訳ソフ トウェアによって翻訳されたものです。Zendeskでは、翻訳の正確さを期すために相応の努力を払っておりますが、翻訳の正確性につ いては保証いたしません。
翻訳された記事の内容の正確性に関して疑問が生じた場合は、正式版である英語の記事 を参照してください。