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Feedback - Voice (Talk)

Share your feedback, ideas and experiences related to the use of Voice (Talk).

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Welcome to the Product Feedback Topic for Zendesk's Voice (Talk)! No one knows our products better than...

投稿日時:2023年9月29日 · Shawna James

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We have launched a new feedback form for your product feedback and feature requests. This format is meant to help our PM...

投稿日時:2023年9月29日 · Shawna James

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Hi I have a small team and require all agents to receive incoming calls at once. The round robbin routing does not work ...

投稿日時:2023年4月24日 · Yasmin

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Simultaneous ring
回答済み
Can I make a feature request to have the option of simultaneous ringing to all online agents, instead of just the round-...

投稿日時:2025年4月02日 · Adam Riley

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When we place outbound calls to numbers not in service, Talk keeps ringing but does not provide an error message. It is ...

投稿日時:2025年3月05日 · Li Deng

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Description: We propose the enhancement of Zendesk Talk to include integrated script management and AI-...

投稿日時:2025年3月11日 · Scott Tynan

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I saw some closed comments about this, Where do we stand on more granular permissions for listening to call recordings? ...

投稿日時:2020年12月04日 · Liam Kelly

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Hi team, I would like to suggest adding simultaneous calling af a feature in talk, so the caller rings to every availabl...

投稿日時:2023年8月08日 · Mathias Lakshøj-Hansen

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Current Situation: Zendesk's current text messaging functionality does not allow for customization of t...

投稿日時:2024年6月27日 · Kristian Korsgaard

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Hi Talk PM ;-) Derived from

投稿日時:2019年7月31日 · Thomas de Silva

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