最近の検索


最近の検索はありません

Feedback - Reporting and analytics (Explore)

Share your feedback, ideas and experiences related to the use of reporting and analytics (Explore).

新規投稿

週1回ダッシュボードの「配信スケジュール設定」を利用して、データの出力を検討しています。 現状では「メンバーまたはグループ」への「メール配信」の設定しかありません。 メール添付での送信ではなく、指定の共有フォルダに保存できるようご検討願いま...

投稿日時:2025年2月19日 · 加藤 暁生

1

フォロワー

0

投票

1

コメント


Hello! I recently enabled international outbound calls and I wanted to see which countries call us the most to calculate...

投稿日時:2025年2月18日 · Pedro Cassian

1

フォロワー

0

投票

1

コメント


When I cmd+click on a query from the query list, I want it to open in a new tab. I often want to compare multiple querie...

投稿日時:2021年6月29日 · CJ Johnson

9

フォロワー

8

投票

4

コメント


CSAT Customization
計画済み
  1. Currently CSAT supports only 2 binary scale " Good " or " BAD" as default even...

投稿日時:2024年3月17日 · Noriko Gipp

7

フォロワー

12

投票

7

コメント


I would like to be able to hand over ownership of a dashboard. For example, if I am a backend builder, I shouldn’t be th...

投稿日時:2021年2月11日 · CJ Johnson

31

フォロワー

31

投票

19

コメント


Ticket backlog is an essential tool to determine ticket volumes and agent productivity. The data set is very limited in ...

投稿日時:2024年8月22日 · bill cicchetti

3

フォロワー

2

投票

1

コメント


As a team relying heavily on article labels for content management in Zendesk Guide™, we'd like the ability to report on...

投稿日時:2020年9月10日 · Michael Collins

46

フォロワー

40

投票

27

コメント


Please give a quick overview of your product feature request or feedback and note who in your org is affected by...

投稿日時:2023年12月06日 · Gerald J

4

フォロワー

4

投票

2

コメント


I have been building reports trying to discover where phantom calls are logged - these would be calls in which suspended...

投稿日時:2025年2月12日 · Matthew Surowiec

0

フォロワー

0

投票

0

コメント


Please allow opening of reports in new web browser tabs. As you can see from my attached screenshots, when I right click...

投稿日時:2025年2月12日 · Robby

1

フォロワー

0

投票

1

コメント