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Feedback - Reporting and analytics (Explore)

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As a team relying heavily on article labels for content management in Zendesk Guide™, we'd like the ability to report on...

投稿日時:2020年9月10日 · Michael Collins

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Please give a quick overview of your product feature request or feedback and note who in your org is affected by this is...

投稿日時:2023年12月06日 · Gerald J

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I have been building reports trying to discover where phantom calls are logged - these would be calls in which suspended...

投稿日時:2025年2月12日 · Matthew Surowiec

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Please allow opening of reports in new web browser tabs. As you can see from my attached screenshots, when I right click...

投稿日時:2025年2月12日 · Robby

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Quick overview of product feature request or feedback and note who is affected by this issue:I have significant concerns...

投稿日時:2024年11月22日 · Elaine Foster-Jones

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I have a few groups that need reports like backlog reports and reports about tickets from specific requesters. Frequentl...

投稿日時:2022年9月28日 · mfg

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There is currently not a way to pull all individuals CC'd within a ticket for reporting purposes. Let's say a team membe...

投稿日時:2019年11月26日 · Michael Ferri

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Within the new version of the dashboards, we can't download individual reports. This impacts us heavily since we often n...

投稿日時:2024年11月28日 · Mayra

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Our Admin users are using an Explore Dashboard to view and change the Availablility status of our Agents.  Using this me...

投稿日時:2025年2月05日 · Stuart French

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お客様からどの程度活用されているか知るために、記事に添付されたフィアルのダウンロード(閲覧)回数を知りたい。そういった方法を今後用意していただきたい。

投稿日時:2025年2月04日 · 加藤 暁生

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