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  • どの導線で問合せがきたか確認したい
    • カスタマーサポート
    • 2023年01月19日 04:06
    0 票 0 コメント
  • zendeskでトリガを設定し、そのトリガの条件でslackで担当者にメンションして飛ばしたい
    • oVice Suzuki(鈴木) Yuta(悠太)
    • 2022年12月02日 07:09
    0 票 0 コメント
  • 解決済みで送信したチケットに対してユーザーから返信があった場合、オープンに戻るようにしたい
    • oVice Suzuki(鈴木) Yuta(悠太)
    • 2022年12月01日 09:17
    0 票 1 コメント
  • スプレッドシートとFAQの連携
    • SmartNews POps
    • 2022年11月29日 04:04
    0 票 0 コメント
  • エージェントのステータスについて
    • Terado
    • 2022年11月28日 04:59
    0 票 0 コメント
  • ヘルプセンターのトップページに、各セクションごとの記事も一部表示させたい。
    • 日高
    • 2022年11月24日 06:07
    0 票 0 コメント
  • 検索結果画面について
    • ささき
    • 2022年11月18日 01:36
    0 票 1 コメント
  • 複数あるセクション情報の中で1つだけを取得する方法について
    • 赤嶺 慎一郎
    • 2022年11月11日 05:46
    0 票 2 コメント
  • 問合せをモバイルから送信した際、改行が無効になってしまいます
    • サポート:Sato
    • 2022年10月31日 09:09
    0 票 1 コメント
  • CSAT(顧客満足度)アンケート機能を特定のブランドのみに適用させたい
    • カスタマーサポート
    • 2022年10月26日 06:21
    0 票 2 コメント
  • JWTでサインインしたユーザーに組織を自動で割り当てたい
    • くぼよしかず
    • 2022年10月26日 01:38
    0 票 1 コメント
  • ライトエージェントのGuide編集について
    • カスタマーサポート
    • 2022年10月24日 08:37
    0 票 2 コメント
  • 平均クリックスルー率が集計できる記事URLはどうやって取得できますか?
    • INFONIC 蒋承志
    • 2022年10月21日 22:02
    0 票 1 コメント
  • ヒント: ヘルプセンターのリクエスト送信フォームの件名と説明フィールドの自動入力
    • Ifra Saqlain
    • Community Moderator
    • 2022年10月15日 17:52
    • 編集済み
    1 票 0 コメント
  • block e-mail notification to a specific agent
    • アズビル(株)
    • 2022年10月04日 06:49
    0 票 2 コメント
  • 「リクエストを送信」から誰でもチケット生成が可能である時の自動メール返信先の指定について
    • くぼよしかず
    • 2022年09月26日 05:23
    0 票 4 コメント
  • フィールドの「顧客に表示される説明」のリンクについて 完了
    • くぼよしかず
    • 2022年09月20日 05:29
    • 編集済み
    0 票 3 コメント
  • コミュニティでよく回答するユーザーへのインセンティブアイデア
    • とうま
    • 2022年09月14日 06:02
    • 編集済み
    1 票 0 コメント
  • 管理センター下のメンバー>タグへ接続できない
    • くぼよしかず
    • 2022年09月06日 03:32
    0 票 1 コメント
  • メンション後の全角文字のタイピングが化ける
    • 浩輔 浜田
    • 2022年09月01日 04:12
    0 票 1 コメント
  • フィールドのドロップダウンリストを一括でインポートしたい
    • Y.aoki
    • 2022年08月28日 22:20
    0 票 1 コメント
  • CAPTCHAが表示される時とされない時の違いについて
    • Zendeskオーナーアカウント
    • 2022年08月02日 06:15
    0 票 1 コメント
  • APIでチケット作成をした際に、エンドユーザーに通知しない方法を知りたい。 回答済み
    • りんご。
    • 2022年07月24日 14:28
    0 票 1 コメント
  • アコーディオンメニュー(収納ができるようなメニュー)について 回答済み
    • イエロースター 中川
    • 2022年07月15日 07:59
    • 編集済み
    0 票 2 コメント
  • 「この記事は役に立ちましたか?」のカウントを取得する方法
    • イエロースター 中川
    • 2022年07月14日 05:40
    0 票 2 コメント
  • バッチを授与したユーザーの一覧を見る方法はありますか?
    • シロクマ
    • 2022年07月10日 07:30
    0 票 2 コメント
  • 【至急教えてほしいです!】チケットフォームの送信→アクセスが拒否されました
    • Maki Suzuki
    • 2022年07月05日 06:02
    0 票 1 コメント
  • チケットフォームの必須項目を非表示にしたが、他項目で必須項目等に空白を入れると戻ってしまう
    • Maki Suzuki
    • 2022年06月29日 09:45
    0 票 1 コメント
  • 複数のチケットフォームのうち一つのチケットフォームをカスタムしたい
    • Maki Suzuki
    • 2022年06月22日 06:14
    0 票 4 コメント
  • ユーザーの記事検索時のキーワードを知りたい 回答済み
    • Maki Suzuki
    • 2022年06月07日 09:22
    0 票 1 コメント
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