Feedback - Ticketing System (Support)
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Feature Request - Ability to edit closed tickets 計画済み155 票 137 コメント
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Customize search results columns 計画済み126 票 105 コメント
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Prioritize Bounced Email Notification 計画済み114 票 78 コメント
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Use Followers as VIEW parameter conditions 計画済み93 票 52 コメント
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Change the order of the comments as an agent when viewing a ticket 計画済み89 票 125 コメント
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Reporting - Skipped tickets within the "play-mode" 計画済み79 票 54 コメント
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SLA Alerting in Minutes 計画済み69 票 80 コメント
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SMTP Email delivery method 計画済み54 票 56 コメント
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Restricting tickets visibility to Brand 計画済み50 票 49 コメント
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SLA based on internal notes 計画済み44 票 40 コメント
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Functionality to pause an SLA 計画済み38 票 54 コメント
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Multi-select in user profiles & organizations 計画済み37 票 39 コメント
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Customizing Home Dashboard 計画済み36 票 30 コメント
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Support: Restrict Attachments by File Type 計画済み32 票 43 コメント
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SLA for agent-created tickets 計画済み23 票 31 コメント
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Agent Workspace Feedback 計画済み22 票 15 コメント
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Mobile App Side Conversations 計画済み21 票 34 コメント
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Using Automations Or Triggers To Delete Tickets 計画済み18 票 39 コメント
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Customer satisfaction customization 計画済み18 票 28 コメント
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feature request: cc function on side conversations 計画済み16 票 13 コメント
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Feedback: Pathfinder 計画済み15 票 17 コメント
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Triggers and automations on Whatsapp 計画済み12 票 24 コメント
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Please revert the change to the email thread order 計画済み9 票 8 コメント
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Adding Fields To Views 計画済み9 票 7 コメント
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Does Zendesk Support OpenID Connect? 計画済み9 票 42 コメント
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CSAT Customization 計画済み8 票 10 コメント
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View on Followers 計画済み8 票 6 コメント