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Q&A - Help center and community

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Hi! I am looking for a way to filter out internal end users from my organization in Google Analytics. Has anyone found a...

投稿日時:2025年2月27日 · Kaley Beck

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Hi, I'm looking for a solution where I'll be showing an option on the Zendesk Guide (Help Center) Template on the header...

投稿日時:2021年7月22日 · Groffer Anderson

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Can I create a custom Help Center page template and insert a form dropdown for a different brand?

投稿日時:2025年1月30日 · mfg

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I'm trying to hide and prepopulate Subject and Description of custom request form. My template is Copenhagen v4. Suggest...

投稿日時:2024年9月18日 · Jan Slansky

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Hi, we want to put a disclaimer on a field's description which is red and ideally bold when forms that use the field are...

投稿日時:2025年2月27日 · Mollie Tettenborn

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We need to hide one form in the Help Center from all of our Zendesk users, except for the members of one organization. I...

投稿日時:2022年5月02日 · Damon Maranya

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I'd like to change the color of the border for fields on the ‘submit a request’ page, but I can't seem to find the right...

投稿日時:2025年2月07日 · Scott.Morrison1

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Hi I have 3 forms and would like each one to have a different hardcoded Description. I have the following code already, ...

投稿日時:2024年10月24日 · John Kenny

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I would like to create a set of page templates for articles in my help center. I thought this would be as simple as crea...

投稿日時:2025年1月08日 · David Wexelblat

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Requiring CC Field
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CC field is optional by default on a new request form. Is there a way to force the CC into being a required field?

投稿日時:2024年1月26日 · Alek Reed

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