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Feedback - Zendesk WFM
Share your feedback, ideas and experiences related to the use of the scheduling, forecasting, reporting and everything else related to our workforce management product.
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We have launched a new feedback form for your product feedback and feature requests. This format is meant to help our PM...
投稿日時：2024年2月01日 · Shawna James
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Welcome to the Product Feedback Topic for Zendesk's WFM (Workforce Management)! No one knows our products better than ...
投稿日時：2024年2月01日 · Shawna James
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Hi Team, We are seeking your help in improving or enhancement of the ZD WFM feature, where agents find the “Activity ...
投稿日時：2025年2月26日 · Maribeth Penalba
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Please give a quick overview of your product feature request or feedback and note who in your org is affected by this is...
投稿日時：2024年9月03日 · Aaron Doane
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Add a pop-up notification that will be triggered when user is on a locked status and trying to open or start a productiv...
投稿日時：2024年10月16日 · Ryan Casilag
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It's actually annoying that you're getting these ideas to better your product from customers without compensating them r...
投稿日時：2025年2月05日 · Ryan Casilag
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For agents who are on Overtime, we need to plot workstreams / or activity so as not to impact adherence. But if we modif...
投稿日時：2024年11月04日 · GUJU
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Problem: Custom roles in Zendesk WFM do not currently allow the ability to view/edit a user who is not already associate...
投稿日時：2025年2月04日 · Laura L.
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We’ve identified an issue with the staff scheduling figures when combining workstreams. Currently, when agents are assig...
投稿日時：2025年1月31日 · Nicola Sale
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Please give a quick overview of your product feature request or feedback and note who in your org is affected by this is...
投稿日時：2025年1月29日 · Renz Belardo
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