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Slackインテグレーション


Zendesk Support用Slackインテグレーションのインストールと設定

現在のプランを確認 Zendesk Support用Slackは、1つまたは複数のZendeskサブドメインを複数のSlackワークスペースに接続できるZendesk開発のインテグレーションです。これにより、Zendesk S...

編集日時:2024年11月14日

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Zendesk Support用Slackインテグレーションの設定

現在のプランを確認 Zendesk Support用Slackインテグレーションのインストールを完了すると、どのSlackチャンネルからでもチケットを作成できるようになりますが、チケット通知とAnswer Botを必要とする各...

編集日時:2024年11月14日

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Slack用のチケットトリガの作成と管理

現在のプランを確認 Zendesk Support用Slackインテグレーションを使用する場合、チケットのトリガを設定することで、指定したSlackチャンネルでZendeskのチケットイベントが発生した際にSlackユーザーに...

編集日時:2025年1月23日

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Zendesk Support用Slackインテグレーションの使用

現在のプランを確認 Slack用Zendesk Supportインテグレーションのインストールと設定を完了したら、Zendesk Supportチケットを作成してコメントを追加できるようになります。Zendeskの管理者がSl...

編集日時:2024年6月21日

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Slack用Answer Botインテグレーションの使用

現在のプランを確認 この機能はAIエージェントの一部です。 ヒント:ボット関連の機能について名称が変更されました。今後は、Answer Botは「Zendeskボット」と「オートリプライ」、フロービルダーは「ボッ...

編集日時:2024年11月14日

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