アカウントと請求
- Zendesk管理センターの使い方
- 管理センターでのSupportの設定について
- Zendesk Statusページでのアカウントステータスの監視
- アカウントのステータス通知の受信登録
- 請求に関するFAQとリソース
- 請求およびサブスクリプション管理のためのZendeskアカウントタイプについて
- Zendesk Suiteを導入した場合の投資収益率(ROI)の算出
- 請求書の管理
- 支払いの管理
- プランのサブスクリプションの確認と管理
- Zendesk製品の購入
- 購入するZendeskプランの見つけ方
- Zendesk製品のプランの比較と機能によるフィルター検索
- 支払い通貨の変更
- エージェントのライセンスをサブスクリプションに追加する方法
- エージェントライセンスの管理に関するベストプラクティス
- エージェントの有料ライセンスを使用しているライトエージェントと閲覧担当の特定
- 管理者がサブスクリプションを管理できるようにする方法
- サブスクリプション変更のリクエスト
- プランのアップグレードトライアル
- サブスクリプションのリクエストの確認
- 製品とアカウントの解約
- アカウントの一時停止の回避
- クレジットカードに問題が発生した場合の対処
- サンドボックスでの変更のテスト
- Premiumサンドボックスについて
- サブドメイン名の変更とそれに伴う影響
- Premiumサンドボックスの管理
- 不足している依存関係の解決方法
- 管理センターでよく使われる法律、財務、セキュリティ関連の文書へのアクセス
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