ソーシャルメッセージングチャネルを管理する方法
Facebook Messenger、WeChat、LINE、WhatsApp、Instagramなどのソーシャルメッセージングチャネル。
- Facebookのインテグレーションが機能しなくなりました
- FacebookアカウントをZendeskに追加できません
- アカウントにInstagramを追加するオプションがありません
- Facebookチャネルの問題をトラブルシューティングするにはどうすればよいですか？
- ソーシャル メッセージング チャネルの営業時間を設定できますか?
- Facebookページが無効にされたのはなぜですか？
- Facebookの投稿や広告からの新規コメントはどうしてチケットに追加されないのですか？
- FacebookまたはInstagramのメッセージに返信すると「配信されません」というエラーが表示される
- Facebook Messengerを使用する前にアカウントにソーシャルメッセージングを追加する必要がありますか？
- Zendesk は Meta Business Manager をサポートしていますか?
- Facebookチャネルを削除するにはどうすればよいですか？
- Facebook経由で作成されたチケットで、リクエスタの名前が「Facebookユーザー」と表示されるのはなぜですか？
- チケット作成にFacebook広告を含めることはできますか？
- FacebookのプライベートメッセージでZendeskチケットが作成されませんでした
- エラー:次のIDに利用できる新しいFacebookのページはありません
- FacebookからのチケットがSupportにすぐに表示されないのはなぜですか？
- ご利用のプランで許可されているFacebookのページ数を超えました
- トライアルアカウントでInstagram Directをチャネルとして使用できますか？
- InstagramのダイレクトメッセージはZendeskでチケットを作成しません
- エージェントがInstagramのダイレクトメッセージに返信できない
- 複数のInstagramアカウントを追加できません
- WhatsAppの電話番号に基づいてチケットを転送できますか？
- WhatsApp経由でメッセージを送信したときに一部のユーザーが正しく識別されないのはなぜですか？
- エラー:WhatsAppプロフィールを更新できませんでした
- WhatsApp で Talk 番号を使用できますか?
- Zendesk は WhatsApp 番号の移行をサポートしていますか?
- アウトバウンド WhatsApp メッセージのチェックマークが 1 つしか表示されないのはなぜですか?
- ビジネス ルールのチャネル条件のオプションとして "WhatsApp" が見つからないのはなぜですか?
- システムを更新するとソーシャルメッセージングチケットが転送されるのはなぜですか？
- WhatsApp チケットが原因で読み込み時間が長くなる
- Facebookのインテグレーションが機能しなくなりました
- FacebookアカウントをZendeskに追加できません
- アカウントにInstagramを追加するオプションがありません
- Facebookチャネルの問題をトラブルシューティングするにはどうすればよいですか？
- ソーシャル メッセージング チャネルの営業時間を設定できますか?
- Facebookページが無効にされたのはなぜですか？
- Facebookの投稿や広告からの新規コメントはどうしてチケットに追加されないのですか？
- FacebookまたはInstagramのメッセージに返信すると「配信されません」というエラーが表示される
- Facebook Messengerを使用する前にアカウントにソーシャルメッセージングを追加する必要がありますか？
- Zendesk は Meta Business Manager をサポートしていますか?
- Facebookチャネルを削除するにはどうすればよいですか？
- Facebook経由で作成されたチケットで、リクエスタの名前が「Facebookユーザー」と表示されるのはなぜですか？
- チケット作成にFacebook広告を含めることはできますか？
- FacebookのプライベートメッセージでZendeskチケットが作成されませんでした
- エラー:次のIDに利用できる新しいFacebookのページはありません
- FacebookからのチケットがSupportにすぐに表示されないのはなぜですか？
- ご利用のプランで許可されているFacebookのページ数を超えました
- トライアルアカウントでInstagram Directをチャネルとして使用できますか？
- InstagramのダイレクトメッセージはZendeskでチケットを作成しません
- エージェントがInstagramのダイレクトメッセージに返信できない
- 複数のInstagramアカウントを追加できません
- WhatsAppの電話番号に基づいてチケットを転送できますか？
- WhatsApp経由でメッセージを送信したときに一部のユーザーが正しく識別されないのはなぜですか？
- エラー:WhatsAppプロフィールを更新できませんでした
- WhatsApp で Talk 番号を使用できますか?
- Zendesk は WhatsApp 番号の移行をサポートしていますか?
- アウトバウンド WhatsApp メッセージのチェックマークが 1 つしか表示されないのはなぜですか?
- ビジネス ルールのチャネル条件のオプションとして "WhatsApp" が見つからないのはなぜですか?
- システムを更新するとソーシャルメッセージングチケットが転送されるのはなぜですか？
- WhatsApp チケットが原因で読み込み時間が長くなる