Talkを管理する
管理者向けZendesk Talkの管理に関連する記事
- キューの最大待機時間を無視するタイミング
- 電話番号を情報回線としてのみ使用できますか
- 複数のエージェントグループ間で着信通話を1つのZendesk Talk回線に均等にルーティングできますか
- ZendeskはCNAMに対応していますか
- Zendesk TalkでVoIP電話ハードウェアを使用できますか
- エンドユーザーへのコールがスパムとして表示されないようにするにはどうすればよいですか？
- すべてのエージェントがオフラインのときにコールを別の電話番号にリダイレクトするにはどうすればよいですか？
- 日本の電話番号の書類をアップロードするにはどうすればよいですか？
- 通話の自動チケット作成機能を無効にできますか
- 着信通話をオフにできますか
- Talk Partner Edition -Zendesk Supportとの間で着信通話と発信通話を行う
- Talkのメッセージはどのような順序で再生されますか？
- コールの録音をダウンロードできますか？
- Talkコールを一度にすべてのエージェントに転送するか、または特定の個々のエージェントに転送するすることはできますか？
- Zendesk Talkで顧客が満足度評価を行うことはできますか？
- Talkでの中国の電話番号への発信に制限はありますか？
- IVRメッセージが複数回繰り返される
- コールを傍聴するには、Talkのライセンスを有効にする必要があります。
- Talkダッシュボードの「平均アカウント」とは何ですか？
- ユーザープロフィールに電話番号を追加すると、国コードがデフォルトで+1になるのはなぜですか？
- 自社の電話番号をTalkに使用できますか？
- カスタムメッセージの音声ファイルをフォーマットするにはどうすればよいですか？
- ビジネス文書を追加したり、国内番号を購入したりできません
- 顧客が電話をかけてきたときに聞こえるメッセージをプレビューできますか？
- 管理者はなぜ電話をかけられないのですか？
- ブランドの外線番号を変更するにはどうすればよいですか？
- 新しいメッセージを追加するにはどうすればよいですか？
- コールバックをリクエストした際に「リクエストの処理でエラーが発生しました。後ほど再度お試しください。」とエラーが表示されるのはなぜですか？
- Talkの問題をトラブルシューティングするために、コールの例を共有するにはどうすればよいですか？
- Talk Partner Editionとは何ですか？
- キューの最大待機時間を無視するタイミング
- 電話番号を情報回線としてのみ使用できますか
- 複数のエージェントグループ間で着信通話を1つのZendesk Talk回線に均等にルーティングできますか
- ZendeskはCNAMに対応していますか
- Zendesk TalkでVoIP電話ハードウェアを使用できますか
- エンドユーザーへのコールがスパムとして表示されないようにするにはどうすればよいですか？
- すべてのエージェントがオフラインのときにコールを別の電話番号にリダイレクトするにはどうすればよいですか？
- 日本の電話番号の書類をアップロードするにはどうすればよいですか？
- 通話の自動チケット作成機能を無効にできますか
- 着信通話をオフにできますか
- Talk Partner Edition -Zendesk Supportとの間で着信通話と発信通話を行う
- Talkのメッセージはどのような順序で再生されますか？
- コールの録音をダウンロードできますか？
- Talkコールを一度にすべてのエージェントに転送するか、または特定の個々のエージェントに転送するすることはできますか？
- Zendesk Talkで顧客が満足度評価を行うことはできますか？
- Talkでの中国の電話番号への発信に制限はありますか？
- IVRメッセージが複数回繰り返される
- コールを傍聴するには、Talkのライセンスを有効にする必要があります。
- Talkダッシュボードの「平均アカウント」とは何ですか？
- ユーザープロフィールに電話番号を追加すると、国コードがデフォルトで+1になるのはなぜですか？
- 自社の電話番号をTalkに使用できますか？
- カスタムメッセージの音声ファイルをフォーマットするにはどうすればよいですか？
- ビジネス文書を追加したり、国内番号を購入したりできません
- 顧客が電話をかけてきたときに聞こえるメッセージをプレビューできますか？
- 管理者はなぜ電話をかけられないのですか？
- ブランドの外線番号を変更するにはどうすればよいですか？
- 新しいメッセージを追加するにはどうすればよいですか？
- コールバックをリクエストした際に「リクエストの処理でエラーが発生しました。後ほど再度お試しください。」とエラーが表示されるのはなぜですか？
- Talkの問題をトラブルシューティングするために、コールの例を共有するにはどうすればよいですか？
- Talk Partner Editionとは何ですか？