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ヘルプセンターの管理方法
管理者がヘルプセンターの設定と管理を行うのに役立つ記事、および多言語コンテンツの管理、記事のセグメント化、ホストマッピング、ナレッジベース機能に関する一般的な質問などに関する記事。
記事のupdated_atタイムスタンプがedit_atの値と一致しません
編集日時:2024年12月10日
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ホストマッピングされたドメインにアクセスするとCloudflareエラー1000が発生する
編集日時:2024年12月10日
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編集日時:2024年11月14日
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ヘルプセンターから通知を送信するメールアドレスを制御することはできますか?
編集日時:2024年8月20日
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ナレッジベースアプリで作成した記事がExploreに表示されないのはなぜですか?
編集日時:2024年8月20日
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編集日時:2024年4月16日
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編集日時:2024年9月03日
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マイユーザーセグメントタグがユーザータグリストに見つかりません
編集日時:2024年4月23日
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公開ドキュメントと社内ドキュメントの間でコンテンツを制限するにはどうすればよいですか?
編集日時:2023年12月05日
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記事をリストするための匿名コールはAPI制限にカウントされますか?
編集日時:2024年5月21日
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ヘルプセンターのカテゴリまたはセクションへのアクセスを制限するにはどうすればよいですか?
編集日時:2024年8月06日
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編集日時:2024年3月12日
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「アーカイブ済み記事」リストの「アーカイブ者」フィールドが空白になるのはなぜですか?
編集日時:2023年6月13日
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Zendeskで特定の記事を閲覧したユーザーを確認できますか?
編集日時:2024年9月17日
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ユーザーがホストマッピングされたアドレスではなくhttps://yoursubdomain.zendesk.comにリダイレクトされるのはなぜですか?
編集日時:2024年3月05日
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Guideでセクションまたは記事をフォローしているユーザーのリストを表示するにはどうすればよいですか?
編集日時:2024年8月06日
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顧客が複数の組織に属している場合、チケットはどのように表示されますか?
編集日時:2023年1月12日
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インテグレーションのヘルプセンターへのアクセスがブロックされているのはなぜですか?
編集日時:2024年6月25日
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ヘルプセンターを使用するときにユーザーがCAPTCHAの入力を求められる
編集日時:2022年7月19日
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編集日時:2024年8月06日
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ZendeskページのSSL証明書を表示するにはどうすればよいですか?
編集日時:2024年7月02日
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ユーザーに表示されるヘルプ センターの言語は何によって決まりますか?
編集日時:2023年1月12日
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編集日時:2023年1月12日
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ZendeskのAPIを使用して記事を更新するにはどうすればよいですか?
編集日時:2023年8月01日
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ワークフロー:APIを使用したヘルプセンター内の記事のコピーの公開および同期
編集日時:2024年9月24日
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編集日時:2023年1月12日
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編集日時:2024年8月13日
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編集日時:2023年12月26日
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カスタマーにカテゴリとセクションが表示されないのはなぜですか?
編集日時:2024年6月11日
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サブドメインのCNAMEレコードがCloudflareに伝えるのに失敗したのはなぜですか?
編集日時:2024年8月06日
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