{"showBanner":false,"urlFilters":[],"type":"warning","title":"Service Incident","content":"We are investigating reports of customers being unable to use our Zendesk Widget for support. If you need urgent assistance, please reach out to serviceincident@zendesk.com. For more information, .","linkURL":"https://support.zendesk.com/hc/en-us/articles/4577692745114-Service-Incident-May-4th-2022-Zendesk-ZBot-Widget-unavailable","linkText":"please read this announcement"}
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  5. チャットウィジェット
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チャットウィジェット

Zendesk Chatウィジェットの設定やカスタマイズに関連する記事

  • Chatウィジェットのオフラインメッセージを自動的に翻訳しますか
  • GoogleサイトにWeb Widgetスクリプトを埋め込むと、「メッセージを読み込めませんでした」というエラーが表示されるのはなぜですか?
  • プリチャットフォームの部門フィールドを非表示にすることはできますか?
  • Zendesk Chatウィジェットの垂直オフセットと水平オフセット
  • 誰かがウィジェットをクリックしたときに、ライブチャットにメッセージを表示させることはできますか?
  • 顧客にチャットの相手を選択させるにはどうすればよいですか?
  • チャットメニューの「会話ログ」オプションを非表示にするにはどうすればよいですか?
  • ウィジェットを使用する代わりに、ライブチャットポップアウトウィンドウへの直接リンクを作成できますか?
  • Zendesk ChatウィジェットをShopifyストアに手動でインストールするにはどうすればよいですか?
  • Chatウィジェットの適切な読み込み時間はどのくらいですか?
  • 「Chatウィジェット経由のスパム攻撃を阻止するにはどうすればよいですか?」。
  • Webサイトの特定のページでライブチャットを非表示にして、その他のページでは表示するにはどうすればよいですか?
  • チャットウィジェットでオフラインメッセージしか受信されない場合の問題のトラブルシューティング方法
  • エージェントがオフラインのときにウィジェットが表示されなくなる
  • Chatでウィジェットを非表示にするオプションが見つからないのはなぜですか?
  • オフライン時にチャットをチケットに変換できますか
  • チャットウィジェットで訪問者を特定する方法
  • トラブルシューティングガイド:ウィジェットがWebサイトに表示されないのはなぜですか?
  • Chatウィジェットの設定が全て表示されない原因
  • JavaScript APIを使用してZendesk Chatウィジェットをカスタマイズするにはどうすればよいですか?
  • 特定の部門がオンラインのときにのみWebページにChatを表示するようにWeb Widget(Classic)を設定できますか?
  • カスタマーがWebページを読み込んだときに、ウィジェットをライブチャットセッションに直接開くにはどうすればよいですか?
  • 営業時間が終了する前にウィジェットをロードした訪問者がオフラインの部門に転送されないようにできますか?
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