最近の検索


最近の検索はありません

Web Widget関連のドキュメント


Webサイトやヘルプセンターにメッセージングを追加するためのWeb Widgetの設定

現在のプランを確認 この記事は、オンラインチャットを使用しておらず、かつ2021年11月2日以降に作成されたアカウントでメッセージングを使用したいお客様を対象としています。 現在オンラインチャットを使用している場合は、「...

編集日時:2024年6月21日

0件の​投票  ·  0件の​コメント

0

投票

0

コメント


Web Widget設定の確認と構成

現在のプランを確認 この記事は、メッセージング用Web Widgetを対象としています。Web Widget(従来版)を使用している場合は、「Web Widget(従来版)でコンポーネントを設定する方法」を参照してくださ...

編集日時:2024年12月28日

0件の​投票  ·  0件の​コメント

0

投票

0

コメント


Web Widgetの名前と外観の設定

現在のプランを確認 メモ:この記事は、メッセージングWeb Widgetを使用するアカウントを対象としています。Web Widget(従来版)を使用している場合は、「Web Widget(従来版)でコンポーネントを設定する...

編集日時:2024年6月21日

4件の​投票  ·  0件の​コメント

4

投票

0

コメント


メッセージング用のWeb Widgetのインストール

現在のプランを確認 メモ:この記事は、メッセージング用Web Widgetを使用するアカウントを対象としています。Web Widget(従来版)を使用している場合は、「Web Widget(従来版)でコンポーネントを設定する...

編集日時:2024年6月21日

3件の​投票  ·  0件の​コメント

3

投票

0

コメント


複数のブランドへのWeb Widgetの追加

現在のプランを確認 この記事は、メッセージング用Web Widgetを使用するアカウントを対象としています。Web Widget(従来版)を使用している場合は、「複数のブランドへのWeb Widget(従来版)の追加」を...

編集日時:2024年6月21日

0件の​投票  ·  0件の​コメント

0

投票

0

コメント


2種類のZendesk Web Widgetの比較

現在のプランを確認 この機能はAIエージェントの一部です。 ZendeskのメッセージングWeb Widgetを使用すれば、Webサイト、ヘルプセンター、モバイルアプリにメッセージング機能を埋め込んで、ユーザーに...

編集日時:2024年6月21日

3件の​投票  ·  0件の​コメント

3

投票

0

コメント


メッセージングでのエンドユーザーの認証

現在のプランを確認 ヒント:メッセージングのエンドユーザー認証が利用可能なチャネルは、Web WidgetとモバイルSDKのみです。 エンドユーザーの認証は、多くのビジネス目的において重要です。会話型サポートを提供する場合、ユ...

編集日時:2025年1月23日

13件の​投票  ·  0件の​コメント

13

投票

0

コメント


Zendesk Web WidgetおよびSDKでのメッセージングメタデータの使用

現在のプランを確認 メッセージングメタデータは、会話フィールドおよび会話タグ(それぞれ「カスタムチケットフィールド」および「カスタムチケットタグ」とも呼ばれる)を使用して、サポート案件や製品またはサービスに関するより多くの情報...

編集日時:2024年11月14日

1件の​投票  ·  0件の​コメント

1

投票

0

コメント


ZendeskのWebベースのウィジェットでエンドユーザーに法的要件を通知する方法

国や地域によっては、Zendeskも含め、情報をどのように第三者と共有するのかをエンドユーザーに通知することが求められる場合があります。プライバシーポリシーの公開は有用ですが、Zendeskの多くのお客様が追加の通知や同意書...

編集日時:2025年2月07日

0件の​投票  ·  0件の​コメント

0

投票

0

コメント


SharePointサイトへのWeb Widgeの埋め込み

この記事では、SharePoint Framework(SPFx)拡張機能を使用して、Microsoft SharePointサイトにZendesk Web Widgetを埋め込む方法を説明します。以下の手順を実行すると、記事...

編集日時:2024年6月21日

0件の​投票  ·  0件の​コメント

0

投票

0

コメント


2021年11月以前のアカウントにおけるメッセージング用Web Widgetの設定

現在のプランを確認 この記事は、オンラインチャットを使用しておらず、2021年11月2日より前に作成されたアカウントでメッセージングを使用したいお客様を対象としています。 現在オンラインチャットを使用している場合は、「We...

編集日時:2024年6月27日

6件の​投票  ·  0件の​コメント

6

投票

0

コメント