チケットの自動化とコラボレーション
- マクロ関連のリソース
- スマートアシストパネルの使用（EAP）
- マクロを使ったチケットの更新
- チケット用のマクロを作成する方法
- 既存のチケットからのマクロの作成
- マクロの整理と管理
- マクロのアクション文を作成する方法
- おすすめのマクロの使用
- おすすめのマクロの有効化と無効化
- マクロのキーボードショートカットの有効化と無効化
- マクロ提案からのマクロの作成（EAP）
- コラボレーションの概要
- @メンションの使い方
- CCとフォロワーの概要
- サイドカンバセーションについて
- サイドカンバセーションの作成
- サイドカンバセーションの表示と返信
- サイドカンバセーションの終了と再オープン
- サイドカンバセーション内のコンテンツの検索
- サイドカンバーセーションの子チケットの使用
- マクロを使用したサイドカンバセーションの開始
- サイドカンバセーションでのSlackの使用
- サイドカンバセーション内でのMicrosoft Teamsの使用（EAP）
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