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AIの使い方


Zendesk AIおよび高度なAIの使い方

現在のプランを確認 Suite すべてのプラン この記事で説明する機能を使用するには、「高度なAI」アドオンが必要です。 Zendesk AIは、Zendeskプラットフォームのインテリジェンスレイヤーです。膨大...

編集日時:2025年3月14日

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Zendesk Copilotについて

現在のプランを確認 アドオン Copilot Zendeskの「Copilot」は、Zendesk Suiteに既に組み込まれているAIサービスを拡張する一連の機能です。CopilotはSuiteおよびS...

編集日時:2025年3月20日

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Zendeskの高度なAI関連のリソース

Zendeskの高度なAIを最大限活用する Zendeskの高度なAIを活用することで、チケット1件あたりの処理時間を約45秒節約し、エージェントの生産性を10%向上させているお客様がいらっしゃいます。Zendeskの高度なAI...

編集日時:2025年1月23日

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Copilotトライアルでの変更管理のベストプラクティス

組織でAIテクノロジーを成功裏に導入するには、チームが新しいツールに効果的に適応し、受け入れることが重要です。 このガイドでは、AIに対する前向きな風土を醸成し、一般的な抵抗要因を克服し、チームがAIを日常業務における協働パート...

編集日時:2025年3月20日

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Copiloltトライアルでのナビゲーションに関する推奨事項

Zendesk Copiloltのトライアルへようこそ。カスタマーサポートのサービス向上を支援する強力な機能をぜひ体験していただきたいと思います。Copiloltを使用すると、サポート業務を合理化し、エージェントの生産性を向上さ...

編集日時:2025年3月20日

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