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Zendesk QAでのダッシュボードの操作


Zendesk QAの割り当てられたタスクのダッシュボードへのアクセスと表示

現在のプランを確認 アドオン 品質保証(QA)またはワークフォースエンゲージメントマネジメント(WEM) ファストパス: Zendesk QA > ダッシュボード > 割り当て Zendesk ...

編集日時:2025年2月12日

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ZendeskQAのレビューダッシュボードへのアクセスと表示

現在のプランを確認 アドオン 品質保証(QA)またはワークフォースエンゲージメントマネジメント(WEM) ファストパス: Zendesk QA >ダッシュボード > レビュー Zendesk Q...

編集日時:2025年2月12日

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レビューダッシュボードのフィルタリング

現在のプランを確認 アドオン 品質保証(QA)またはワークフォースエンゲージメントマネジメント(WEM) ファストパス:Zendesk QA >ダッシュボード > レビュー Zendesk QAの...

編集日時:2025年2月12日

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アンケートダッシュボードの使用

現在のプランを確認 アドオン 品質保証(QA)またはワークフォースエンゲージメントマネジメント(WEM) 「アンケート」ダッシュボードでは、Zendesk QAアンケートまたはヘルプデスクが実施したア...

編集日時:2025年2月12日

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Zendesk QAのレビューダッシュボードの計算

現在のプランを確認 アドオン 品質保証(QA)またはワークフォースエンゲージメントマネジメント(WEM) ファストパス: Zendesk QA >ダッシュボード > レビュー この記事をお読みい...

編集日時:2025年2月12日

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カテゴリスコア推移の分析方法

現在のプランを確認 アドオン 品質保証(QA)またはワークフォースエンゲージメントマネジメント(WEM) この記事では、カテゴリスコア推移カードの分析方法について説明します。このカードを使用して、ワー...

編集日時:2025年2月12日

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合格率について

現在のプランを確認 アドオン 品質保証(QA)またはワークフォースエンゲージメントマネジメント(WEM) 合格率は、事前定義のベースラインスコアに基づいて各レビューが合格または不合格になったかを判定す...

編集日時:2025年2月12日

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ZendeskQAのオートQAダッシュボードへのアクセスと表示

現在のプランを確認 アドオン 品質保証(QA)またはワークフォースエンゲージメントマネジメント(WEM) ファストパス: Zendesk QA >ダッシュボード > オートQA オートQAダッシ...

編集日時:2025年2月12日

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