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スケジュール管理とタイムトラッキング（WFMアドオン）
現在のプランを確認 アドオン ワークフォースマネジメント（WFM）またはワークフォースエンゲージメントマネジメント（WEM） メモ：スケジュールの週ビューで利用可能な新しい未割り当てのシフト機能は...
編集日時：2025年3月20日
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現在のプランを確認 アドオン ワークフォースマネジメント（WFM）またはワークフォースエンゲージメントマネジメント（WEM） エージェントは、Zendeskの「エージェントのスケジュール」に表示されて...
編集日時：2025年3月20日
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現在のプランを確認 アドオン ワークフォースマネジメント（WFM）またはワークフォースエンゲージメントマネジメント（WEM） アカウントの設定によっては、最初のアクティビティを行うと勤務が自動で開始さ...
編集日時：2025年2月26日
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現在のプランを確認 アドオン ワークフォースマネジメント（WFM）またはワークフォースエンゲージメントマネジメント（WEM） Zendeskのエージェントスケジュールには、各エージェントに現在のタスク...
編集日時：2025年3月20日
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現在のプランを確認 アドオン ワークフォースマネジメント（WFM）またはワークフォースエンゲージメントマネジメント（WEM） エージェントはタスクロックを使用して、他のチケットを開いている間でも、元の...
編集日時：2025年2月26日
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現在のプランを確認 アドオン ワークフォースマネジメント（WFM）またはワークフォースエンゲージメントマネジメント（WEM） アカウントの設定で、管理者がシフト交換を許可している場合、エージェント間で...
編集日時：2025年3月20日
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現在のプランを確認 アドオン ワークフォースマネジメント（WFM）またはワークフォースエンゲージメントマネジメント（WEM） エージェントは、Zendesk内のエージェントスケジュールアプリから休...
編集日時：2025年2月26日
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