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AI 생성 문서 요약을 사용 설정하거나 사용 중지하여 헬프 센터 문서 맨 위에 간결한 설명을 추가할 수 있습니다. 사용 설정하면 작성자가 문서 편집기 내에서 요약을 만들어 주요 콘텐츠를 강조 표시합니다. 이 기능을 사용 중지하면 작성자가 AI 요약을 생성할 수 있는 옵션이 제거됩니다. 이 설정은 지식창고에서 문서 요약이 관리되고 표시되는 방식을 제어하는 데 도움이 됩니다.
문서 요약 기능을 사용하면 AI 생성한 문서 요약을 헬프 센터 문서에 삽입할 수 있습니다. 문서를 게시하면 문서 맨 위에 문서 콘텐츠에 대한 간략한 설명이 포함된 음영 상자가 나타납니다. 이 기능은 기본적으로 사용 설정되어 있습니다. 이 문서에서는 이 기능을 설정 및 해제하는 방법에 대해 설명합니다.
이 문서에서는 다음과 같은 주제를 다룹니다.
AI 생성 문서 요약 사용 설정하기
문서 요약 설정이 사용 설정되어 있으면 문서 작성자가 문서 편집기 내에서 AI 생성 문서 요약을 만들 수 있습니다. 이 설정은 기본적으로 사용 설정되어 있습니다.
AI 생성 문서 요약을 사용 설정하려면 다음과 같이 하세요.
- 관리 센터 에서
사이드바에서 AI 선택한 다음 지식을 선택합니다. >문서 컨텍스트 . -
문서 요약을 선택합니다.
- 저장을 클릭합니다.
AI 생성 문서 요약 사용 중지하기
상담사가 AI 생성 문서 요약을 만들지 못하도록 하려면 이 기능을 사용 중지하면 됩니다. 그렇게 하면 문서 작성자가 더 이상 문서 편집기에서 AI 생성 문서 요약을 만들 수 없게 됩니다.
AI 생성 문서 요약을 사용 중지하려면 다음과 같이 하세요.
- 관리 센터 에서 사이드바에서 AI 선택한 다음 지식을 선택합니다. >문서 컨텍스트 .
- 문서 요약을 선택 취소합니다.
- 저장을 클릭합니다.
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