질문

보통 Chat에 로그인하기 위해 사용자 이름과 비밀번호를 입력 할 필요가 없습니다. Zendesk Support에 로그인되어 있으면 자동으로 로그인됩니다. 이제 로그인하려면 자격 증명이 필요합니다. 어떻게 하면 되나요?

답변

  1. 브라우저의 캐시와 쿠키를 지 웁니다. 브라우저 별 안내는 다음 문서를 참조하세요. 캐시 및 쿠키를 지우는 옵션.
  2. Zendesk Support에 다시 로그인하여 문제가 계속 발생하는지 확인하세요.
  3. 그렇다면 다른 브라우저를 사용해보세요.

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