) > 검증 필요문서 검증을 통해 문서가 정확하고 최신 상태인지 또는 검토 및 수정이 필요한지 여부를 표시할 수 있습니다. 문서 검증 규칙이나 직접 검토를 통해 문서가 검증되지 않은 경우에는 게시 권한이 있는 문서 소유자, 게시 권한이 있는 상담사 또는 Guide 관리자가 문서를 검증해야 합니다.
문서를 검증하려면 문서를 검토하여 필요한 업데이트를 한 후 검증을 클릭해야 합니다. 문서를 검증한 후에는 문서에 검증되었다고 표시됩니다. 개별적으로 또는 일괄적으로 문서를 검증할 수 있습니다.
개별 문서 검증하기
검증이 필요한 문서는 누군가 문서를 검증할 때까지 검증되지 않은 것으로 간주됩니다.
Guide 관리자는 문서 관리 목록이나 문서 편집기를 통해 개별 문서를 검증할 수 있습니다. 문서 소유자와 게시 권한이 있는 상담사는 문서 편집기를 통해 문서를 검증할 수 있습니다.
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지식 관리의 사이드바에서 문서 관리()를 클릭합니다.
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작업 > 검증 필요를 클릭합니다.
검증 필요 문서 목록이 열립니다.
- 검증하려는 문서를 클릭하여 편집 모드에서 엽니다.
- 문서를 검토하고 필요한 업데이트를 합니다.
- 문서 헤더에서 검증되지 않음 드롭다운 메뉴를 클릭한 다음 문서 검증을 선택합니다.
문서가 검증되고 문서 헤더에 검증됨으로 표시됩니다.
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헬프 센터 또는 지식 관리에서 검증하려는 문서로 이동한 다음 위쪽 메뉴 모음에서 문서 편집을 클릭합니다.참고: "문서를 검증하세요."라는 이메일을 받은 경우에는 이메일에서 문서 링크를 클릭하여 해당 문서로 바로 이동할 수 있습니다.
- 문서 헤더에서 검증되지 않음 드롭다운 메뉴를 클릭한 다음 문서 검증을 선택합니다.
문서가 검증되고 문서 헤더에 검증됨으로 표시됩니다.
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문서 검증을 클릭합니다.
문서가 검증된 후에는 드롭다운 메뉴 옵션이 검증 취소 및 다시 검증으로 바뀝니다. 이미 검증된 문서를 검증하려면 다시 검증을 클릭할 수 있습니다.
일괄적으로 문서 검증하기
개별 문서 소유자가 문서를 검증할 필요 없이 Guide 관리자가 일괄적으로 문서를 검증할 수 있습니다. 문서가 검증되면 검증 필요 목록에서 제거되고 문서 소유자에게 더 이상 알림 이메일을 보내지 않습니다.
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지식 관리의 사이드바에서 문서 관리()를 클릭합니다.
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검증 필요를 클릭합니다.참고: "문서를 검증하세요."라는 제목의 이메일을 받은 경우 이메일에서 문서 검증을 클릭할 수 있습니다.
검증 필요 문서 목록이 열립니다.
- 업데이트할 하나 이상의 문서를 선택합니다.
한 번에 최대 30개의 문서를 선택할 수 있습니다. 한 번에 30개 항목을 선택하려면 목록 맨 위에서 제목 옆에 있는 확인란을 선택합니다.
- 아래에 있는 문서 설정 일괄 작업 메뉴를 클릭한 다음 검증을 선택합니다.
- 선택한 문서를 검증하려는 것이 맞다면 검증을 클릭합니다.
문서가 검증되고 검증 필요 문서 목록에서 제거됩니다. 문서 소유자는 더 이상 이러한 문서를 검증하라는 알림 이메일을 받지 않습니다.