다양한 팀 게시 워크플로우 상태의 문서 목록 보기

팀 게시에서 문서는 콘텐츠의 전 과정에서 필요에 따라 다양한 콘텐츠 워크플로우 상태를 거치게 됩니다. 팀 게시 작업에는 네 가지 문서 상태가 포함됩니다. 특정 상태의 모든 문서 목록을 볼 수 있습니다. 또한 팀 게시를 통해 본인에게 배정된 모든 문서의 목록을 볼 수 있습니다.

편집 권한이 있는 Guide 관리자 또는 상담원만 팀 게시 문서 목록을 볼 수 있습니다.

팀 게시 문서 목록을 보려면 다음과 같이 하세요.

1. Guide의 사이드바에서 문서 관리 아이콘()을 클릭합니다.

   모든 문서 목록이 기본적으로 열립니다.

2. 팀 게시 문서 목록 중 하나를 클릭해서 다음과 같은 상태의 문서 목록을 봅니다.
   • Guide 게시 상태
   • 게시됨: 문서의 라이브 버전이 헬프 센터에 현재 게시되어 있는 상태입니다. 여기에는 모든 라이브 번역이 포함됩니다(다국어를 지원하는 경우). 한 문서에 게시된 버전과 다른 상태의 버전이 있을 수 있습니다.
   • 초안: 초안 상태의 문서는 게시되지 않은 것입니다.

     Guide 검토 상태

   • 작업 진행 중: 문서가 작성 또는 업데이트 중이지만 아직 검토 또는 게시 준비가 되지 않은 상태입니다. 문서가 변경되어도 게시된 버전에는 영향을 주지 않습니다. 검토 또는 승인됨 상태의 문서 변경 내용이 저장되면 이 문서는 작업 진행 중 상태가 됩니다.
   • 검토 대기 중: 문서가 업데이트되어 다른 사용자가 검토할 준비가 된 상태입니다.
   • 게시 준비 완료: 게시 준비된 문서가 게시될 수 있도록 승인되었거나, 자동 게시되도록 예약되었습니다.

     보관됨 상태

   • 보관됨: 문서가 게시 취소되어 보관함으로 옮겨졌습니다. 이러한 문서는 지식창고의 검색 결과에 나오지 않습니다. 게시 상태인지 또는 검토 상태인지에 관계없이 문서를 보관됨 상태로 설정할 수 있습니다.