질문
Zendesk Guide의 헬프 센터에서 문의 등록 링크를 제거하려면 어떻게 해야 하나요?
답변
헬프 센터에는 특정 작업을 수행하는 도우미 집합이 함께 제공됩니다. 헬프 센터의 기본서식에서 new_request 링크 도우미를 삭제하여 문의 등록 링크를 제거합니다.
기본서식에서 도우미를 제거하려면 다음과 같이 하세요.
- Guide 관리의 사이드바에서 디자인 사용자 지정 아이콘(
)을 클릭합니다.
- 편집하려는 테마에서 파란색 사용자 지정 링크를 클릭하여 엽니다.
- 코드 편집을 클릭합니다.
- 기본서식 섹션에서 header.hbs를 클릭하고 기본서식에서 다음 줄을 제거합니다.
{{link 'new_request' class='submit-a-request'}}
- 그런 다음 article_page.hbs를 클릭하고 기본서식에서 다음 줄을 제거하여 문서에 대한 문의 등록 링크를 제거합니다.
<div class="article-more-questions">
{{request_callout}}
</div> - 게시를 클릭합니다.
브라우저를 새로 고치면 문서에 추가된 링크는 물론 버튼도 사라집니다.
이메일 전용 헬프 데스크를 만들려면 이메일 전용 지원을 제공하도록 설정하기 문서를 참조하세요.
0 댓글
댓글을 남기려면 로그인하세요.